WELCOME TO THE HORECARE WOLFPACK

Bij Horecare streven we naar professionaliteit, betrouwbaarheid en een uitstekende service. Om dit te waarborgen, hanteren we duidelijke huisregels voor al onze medewerkers. Van punctualiteit en representativiteit tot communicatie en teamwork – wij verwachten dat iedere topper zich hieraan houdt. Zo zorgen we samen voor tevreden gasten en succesvolle evenementen!

KWALITEIT-STIJLVOL-FLEXIBEL-TEAM PLAYER-ZELFSTANDIG-ENTHOUSIAST-ZELFVERZEKERD-SOCIAAL

REPRESENTATIE

• € 120 € 50 eigen bijdrage voor kledingpakket Horecare (meer dan de helft draagt Horecare bij)
• draag een wit overhemd altijd gestreken
• pikzwarte nette leren schoenen (géén sneakers of DrMartens, etc), zwarte sokken of geen sokken
• verzorgde uitstraling (haren in een staart, verzorgde baardgroei, geen sieraden, etc)
• draag standaard de Horecare outfit tenzij anders aangegeven

JIJ wordt het visitekaartje van Horecare

INPLANNEN VOOR JOBS MET MIJNHORECARE

• mijn.horecare.eu
• maak snelkoppeling op je phone
• óók Whatsapp groepsberichten activeren
• self-planning
• Horecare Hotline: 06-41 44 49 86
• In de app staat alle info over jouw planning vermeld zoals tijden, locatie, kledij, contact, ..

JOB AFSPRAKEN

• In de vestigingsstad: zelfstandig + 15 minuten vóór aanvang aanwezig
• Buiten de vestigingsstad: vóór de aangegeven vertrektijd aanwezig bij centrale vertrekpunt (Op eigen gelegenheid naar de job? Laat dit de planning weten!)
• Ziek? Ten laatste 12 uur vóór aanvang event telefonisch afmelden via de Horecare Hotline (niet via mail of Whatsapp)
• Ruilen? Alleen als de planning vol zit en de invaller door de planning wordt geaccordeerd
• Je werkt pro actief, zelfstandig en stelt je netjes voor bij aanvang (1e indruk is goud waard)
• Geen alcohol en/of drugs voor of tijdens werktijd
• Je beperkt roken tot een minimum, nooit tijdens de job!
• Klaar met de job? Goedkeuring vragen aan je leidinggevende!
• 3x een klacht leidt tot uitsluiting van loyaliteitsprogramma en mogelijk tot ontslag

EXTRA VERDIENEN MET LOYALITEITSPUNTEN

Werk jij regelmatig voor Horecare, dan wordt jouw enthousiasme en regelmatige beschikbaarheid beloond met een jaarlijkse loyaliteitsbonus. De uitbetaling vindt na elk kalenderjaar plaats, mits je voldoet aan de gestelde criteria.

Zelf ingepland | + 100 punten per uur (*) | + € 0,50
Aandragen nieuwe topper (bij +100 uren) | + 5.000 punten | + € 25
Kleding niet in orde | – 4.000 punten | – € 20
Telefoongebruik tijdens job | – 2.000 punten | – € 10
Te laat komen | – 2.000 punten | – € 10
Auto niet goed achterlaten of met lege tank | – 2.000 punten | – € 10

* Maatschappelijke betrokkenheid vinden wij als servicegerichte organisatie belangrijk. Per gewerkt uur doneer je daarom automatisch 10 punten aan Kanker Onderzoek Fonds Limburg. Aan het LOYALCARE by Horecare kunnen geen rechten worden ontleend. Horecare heeft de vrijheid om al dan niet over te gaan tot gehele verstrekking of een deel van de Loyaliteitspunten.

RICHTLIJNEN INZET AUTO

• Volg de instructies op van Horecare over de exacte ophaal- en afzetplaats
• Ben je chauffeur? Plus €2,50 extra
• Moet de auto opgehaald worden bij verhuurbedrijf? Plus €5 extra
• Een verhuurauto moet altijd met een volle tank terug ingeleverd worden. Bon inleveren bij Horecare.
• Boetes zijn voor eigen rekening
• Controleer auto’s altijd op schade! Geen schade gemeld = risico voor eigen rekening
• Rijd je schade door eigen toedoen? Dan wordt het eigen risico op jou verhaald